1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Eclats de Champagne sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Éclats de Champagne
Adresse : 4 rue de la pierrette Jonchery Sur Vesles
E-mail : eclatsdechampagne@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données fournies directement : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement lors d'un achat.

• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion des commandes et livraisons

• L’amélioration de l’expérience utilisateur

• Le service client et la réponse aux demandes

• L’envoi d’offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement

• Le respect des obligations légales et fiscales

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de paiement sécurisés (ex. : Stripe, PayPal)

• Les services de livraison (ex. : La Poste, DHL)

• Les autorités en cas d’obligation légale

6. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations inexactes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour du marketing direct.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format exploitable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : eclatsdechampagne@gmail.com

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 13 février 2025

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : eclatsdechampagne@gmail.com